Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені. Будемо раді бачити вас знову! 😊
Андрей М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Пришло,все добре.
Комментарий продавца
Дякуємо, що обрали нас! Приємно отримувати такий зворотний зв'язок. 👍 Чекаємо на вас знов!
Олександра М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Гарний грунт для розсади,доставка супер
Комментарий продавца
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені. Будемо раді бачити вас знову! 😊
Сергей
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякуємо за високу оцінку! Раді, що ви задоволені. 😊
Сергей
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякуємо за ваші зірочки! Це надихає нас працювати ще краще. ✨
Анатолий К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дуже тішимося, що ви задоволені! Дякуємо, що поділилися враженнями. Чекаємо на вас знову!
Дмитро В.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякуємо за зворотний зв’язок! Раді, що вам сподобалося. Завжди чекаємо на вас!
Наталия М.
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
На жаль, посилка була розділена на 2 коробки, і замість доставки в 120 грн, довелось сплатити 240, враховуючи, що саме замовлення мало вагу до 1кг, та вартість 350 грн. Не раджу замовляти в цьому магазині, адже вони не можуть попіклуватися про закупівлю коробок для пакування різних габаритів.
Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо за ваш зворотний зв’язок. Нам щиро прикро, що вартість доставки залишила у вас неприємне враження, проте дозвольте пояснити, чому виникла така ситуація. Ми розділяємо замовлення на два місця виключно задля безпеки вашого товару. Парничок — це дуже тендітний виріб, який потребує особливого пакування. Якщо покласти його в одну коробку з іншими речами, ризик пошкодження при транспортуванні зростає в рази. Ми ж прагнемо, щоб ви отримали своє замовлення цілим та неушкодженим. Щодо вартості доставки: • Логістика: На жаль, тарифи на перевезення встановлює та оцінює виключно «Нова пошта. Магазин не впливає на ціноутворення послуг перевізника. • Турбота про клієнта: Окреме пакування — це не відсутність коробок, а технічна необхідність для збереження цілісності саме таких тендітних товарів, як парнички. Нам дуже шкода, що виникло таке непорозуміння. Ми завжди намагаємося зробити доставку максимально надійною. Сподіваємося, що якість самого товару зможе згладити це враження від послуг пошти. З повагою, адміністрація магазину.
Марина
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякуємо за ваш відгук! Нам неймовірно приємно знати, що ви задоволені. Чекаємо на вас знову!
Олена К.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Виконанням замовлення в цілому залишилась задоволена. Окрема подяка тому, хто пакував для відправки - 50 літрів грунту розмістити в таку коробку це майстрерність. Є два недоліка: не вклали один пакетик насіння кукурудзи Золоте руно F1; вкладений пакетик кукурудзи Джубили F1 виявився простроченим (до 12.2025). З цього приводу до продавця не зверталась, бо не бачу сенсу вирішувати питання на ціну пакетика насіння.
Комментарий продавца
Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку нашого пакування! Нам приємно, що ви залишилися задоволені основною частиною замовлення. Нам щиро прикро через ситуацію з насінням кукурудзи. Хоча ви зазначили, що звертатися не планували, ми хочемо виправити цю помилку: • Відсутній пакет: Це наша неуважність під час збору. • Термін придатності: Ми обов’язково перевіримо партію «Джубілі F1», щоб подібне не повторилося. Ми хотіли б компенсувати ці незручності. Ми повернемо різницю коштів (на телефон) і надамо вам знижку на наступне замовлення. Ще раз перепрошуємо за помилку та сподіваємося на нові зустрічі!
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені. Будемо раді бачити вас знову! 😊
Пришло,все добре.
Дякуємо, що обрали нас! Приємно отримувати такий зворотний зв'язок. 👍 Чекаємо на вас знов!
Гарний грунт для розсади,доставка супер
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені. Будемо раді бачити вас знову! 😊
Дякуємо за високу оцінку! Раді, що ви задоволені. 😊
Дякуємо за ваші зірочки! Це надихає нас працювати ще краще. ✨
Дуже тішимося, що ви задоволені! Дякуємо, що поділилися враженнями. Чекаємо на вас знову!
Дякуємо за зворотний зв’язок! Раді, що вам сподобалося. Завжди чекаємо на вас!
На жаль, посилка була розділена на 2 коробки, і замість доставки в 120 грн, довелось сплатити 240, враховуючи, що саме замовлення мало вагу до 1кг, та вартість 350 грн.
Не раджу замовляти в цьому магазині, адже вони не можуть попіклуватися про закупівлю коробок для пакування різних габаритів.
Доброго дня! Дякуємо за ваш зворотний зв’язок. Нам щиро прикро, що вартість доставки залишила у вас неприємне враження, проте дозвольте пояснити, чому виникла така ситуація.
Ми розділяємо замовлення на два місця виключно задля безпеки вашого товару. Парничок — це дуже тендітний виріб, який потребує особливого пакування. Якщо покласти його в одну коробку з іншими речами, ризик пошкодження при транспортуванні зростає в рази. Ми ж прагнемо, щоб ви отримали своє замовлення цілим та неушкодженим.
Щодо вартості доставки:
• Логістика: На жаль, тарифи на перевезення встановлює та оцінює виключно «Нова пошта. Магазин не впливає на ціноутворення послуг перевізника.
• Турбота про клієнта: Окреме пакування — це не відсутність коробок, а технічна необхідність для збереження цілісності саме таких тендітних товарів, як парнички.
Нам дуже шкода, що виникло таке непорозуміння. Ми завжди намагаємося зробити доставку максимально надійною. Сподіваємося, що якість самого товару зможе згладити це враження від послуг пошти.
З повагою, адміністрація магазину.
Дякуємо за ваш відгук! Нам неймовірно приємно знати, що ви задоволені. Чекаємо на вас знову!
Виконанням замовлення в цілому залишилась задоволена. Окрема подяка тому, хто пакував для відправки - 50 літрів грунту розмістити в таку коробку це майстрерність. Є два недоліка: не вклали один пакетик насіння кукурудзи Золоте руно F1; вкладений пакетик кукурудзи Джубили F1 виявився простроченим (до 12.2025). З цього приводу до продавця не зверталась, бо не бачу сенсу вирішувати питання на ціну пакетика насіння.
Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку нашого пакування! Нам приємно, що ви залишилися задоволені основною частиною замовлення.
Нам щиро прикро через ситуацію з насінням кукурудзи. Хоча ви зазначили, що звертатися не планували, ми хочемо виправити цю помилку:
• Відсутній пакет: Це наша неуважність під час збору.
• Термін придатності: Ми обов’язково перевіримо партію «Джубілі F1», щоб подібне не повторилося.
Ми хотіли б компенсувати ці незручності. Ми повернемо різницю коштів (на телефон) і надамо вам знижку на наступне замовлення.
Ще раз перепрошуємо за помилку та сподіваємося на нові зустрічі!