Вежливый персонал, быстро ответили, рекомендую, спасибо.
Сергнй Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар якісний, швидко зателефонували та відправили, гарне та ввічливе обслуговування!!!!!!!
Олексій Є.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук. Хочемо уточнити ситуацію: ми неодноразово телефонували вам для підтвердження замовлення, адже без підтвердження по телефону ми не можемо відправляти товар — це стандартна процедура, щоб переконатися, що замовлення зроблене реальною людиною, а не ботом чи випадковим кліком. Ви не відповідали на дзвінки, а через кілька днів самостійно написали у Viber про скасування замовлення. Ми одразу відповіли вам і пояснили, що намагалися зв’язатися раніше для підтвердження. Жодних відмов у відправленні товару з нашого боку не було. Ми завжди виконуємо підтверджені замовлення. Тому прикро, що ви поставили оцінку 1 за ситуацію, у якій ми діяли коректно та згідно з правилами роботи.
Все супер!
Вежливый персонал, быстро ответили, рекомендую, спасибо.
Товар якісний, швидко зателефонували та відправили, гарне та ввічливе обслуговування!!!!!!!
Дякуємо за ваш відгук.
Хочемо уточнити ситуацію: ми неодноразово телефонували вам для підтвердження замовлення, адже без підтвердження по телефону ми не можемо відправляти товар — це стандартна процедура, щоб переконатися, що замовлення зроблене реальною людиною, а не ботом чи випадковим кліком.
Ви не відповідали на дзвінки, а через кілька днів самостійно написали у Viber про скасування замовлення. Ми одразу відповіли вам і пояснили, що намагалися зв’язатися раніше для підтвердження.
Жодних відмов у відправленні товару з нашого боку не було. Ми завжди виконуємо підтверджені замовлення. Тому прикро, що ви поставили оцінку 1 за ситуацію, у якій ми діяли коректно та згідно з правилами роботи.